¿Qué es Voiceflow?
Voiceflow es una plataforma de inteligencia artificial colaborativa que permite a los equipos diseñar, desarrollar y lanzar asistentes de chat y voz.
¿Para qué sirve esta IA?
Voiceflow ayuda a los equipos de inteligencia artificial conversacional a construir y lanzar increíbles agentes de inteligencia artificial para cualquier caso de uso, de manera más rápida. Es la herramienta de colaboración donde los equipos de inteligencia artificial conversacional diseñan, prototipan y lanzan experiencias conversacionales increíbles, juntos, más rápido y a escala.
Capacidades / funciones que tiene
Voiceflow ofrece una serie de capacidades y funciones que incluyen:
- Diseño de chatbots: Voiceflow es la plataforma de diseño de agentes más avanzada del mundo, permitiendo a los equipos de cualquier tamaño construir agentes de cualquier escala y complejidad con facilidad.
- Entrenamiento de chatbots: Puedes cargar y entrenar tu chatbot en conjuntos de datos personalizados utilizando la base de conocimientos de Voiceflow. Genera respuestas impulsadas por LLM para respuestas precisas y contextuales a las preguntas de los usuarios.
- Colaboración en tiempo real: Con Voiceflow, los equipos trabajan juntos en un espacio de trabajo interactivo que consolida todos los datos del asistente: flujos de conversación, llamadas a la API, intenciones, LLM, contenido de respuesta y más.
- Prueba y lanzamiento rápido: Crea prototipos de alta fidelidad en minutos que pueden compartirse con una URL simple para pruebas de usuario moderadas o no moderadas.
- Plantillas de casos de uso: Comienza con plantillas de agentes para casos de uso populares creados por el equipo y la comunidad de Voiceflow.
- APIs simples: La plataforma de desarrollo de Voiceflow está alojada en AWS con hosting personalizado GCP o AWS disponible.
Planes y precios
Voiceflow ofrece varios planes de precios:
Tabla
| Plan | Precio | Características |
|---|---|---|
| Sandbox | Gratis | Editor individual, 50 fuentes de base de conocimientos, 2 agentes, 100K tokens de IA mensuales, espectadores ilimitados, 1 espacio de trabajo |
| Profesional | $50 por mes | Todo en Sandbox más… Editor individual, 200 fuentes de base de conocimientos por agente, 20 agentes, 1M de tokens de IA mensuales, bloques de lógica, código, API, exportaciones (PDF, CSV, JSON), prototipos de contraseña, marca de agente personalizada, soporte de facturación |
| Equipos | Precio personalizado | Todo en Profesional más… Hasta 3 editores, 1K fuentes de base de conocimientos por agente, hasta 20 espacios de trabajo, agentes ilimitados, 10M de tokens de IA mensuales, colaboración en tiempo real, soporte prioritario |
| Empresa | Precio personalizado | Todo en Equipos más… Editores ilimitados, espacios de trabajo ilimitados, fuentes de base de conocimientos ilimitadas, Single-Sign-On (SSO), gestión de cuentas, hosting en la nube privada, características de seguridad y privacidad adicionales, permisos de usuario, capacitación y incorporación 1-1, servicios de migración |
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Preguntas frecuentes (FAQ)
- ¿Qué son los tokens?
- Los tokens son utilizados por Voiceflow para realizar diversas operaciones y funciones dentro de la plataforma.
- ¿Cómo obtengo mi clave API de Dialog?
- Puedes obtener tu clave API de Dialog a través de la configuración de tu cuenta en Voiceflow.
- ¿Cómo encuentro la ID de versión de mi asistente y la ID del proyecto?
- Puedes encontrar la ID de versión de tu asistente y la ID del proyecto en la configuración de tu proyecto en Voiceflow.
- ¿Cómo soluciono un error de pantalla de carga?
- Si encuentras un error de pantalla de carga en Voiceflow, puedes intentar actualizar la página o cerrar y volver a abrir la aplicación.
- ¿Cómo uso los efectos de voz?
- Los efectos de voz en Voiceflow se pueden utilizar para modificar la salida de voz de tu asistente.